Conditions Générales de Vente (CGV) 

Version 2026

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1. Informations légales

Maison Bloom
Chemin des Artisans 11, 1616 Attalens

maisonbloom.ch@gmail.com
www.maisonbloom.ch

 

Maison Bloom exploite un showroom de robes de mariée en dépôt-vente ainsi qu’un espace dédié aux événements pré-mariage (formations, cours, privatisations, expériences personnalisées).

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2. Objet des présentes conditions

Les présentes CGV régissent :

1. L’utilisation du site www.maisonbloom.ch ;

2. Les prestations de vente en dépôt-vente de robes de mariée ;

3. La réservation de rendez-vous d’essayage ;

4. La participation aux cours et événements ;

5. La privatisation du showroom.

 

Toute utilisation du site ou achat auprès de Maison Bloom implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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3. Utilisation du site

Le site Maison Bloom permet de :

• Consulter les informations sur les robes disponibles ;

• Prendre rendez-vous en ligne ;

• S’inscrire à des événements ;

• Déposer une demande de dépôt-vente.

 

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

 

Maison Bloom se réserve le droit de modifier le contenu du site, ses services ou ses prix sans préavis.

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4. Produits : robes de mariée seconde main

Maison Bloom propose des robes de mariée :

• En dépôt-vente, appartenant à des particuliers ;

• Sélectionnées selon des critères stricts : authenticité, état irréprochable, propreté, marques créateurs, modèles récents.

 

Les articles proposés par Maison Bloom sont des pièces de seconde main pouvant présenter de légères traces d’usage, inhérentes à leur nature.

 

Aucun défaut mineur ou trace d’usage visible lors de l’essayage ne pourra donner lieu à réclamation ultérieure.

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4.1. Nature des articles

Les robes sont vendues en seconde main, ce qui implique :

• Possible usure légère, visible sur la fiche produit ou présentée en showroom ;

• Modèles uniques, non disponibles en plusieurs tailles.

 

Conformément à la nature des articles de seconde main vendus en showroom, aucun droit de retour n’est applicable après validation de l’achat.

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5. Prix et paiement

Les prix sont affichés en CHF, TVA non applicable – art. 10 LTVA

 

Les prix sont fixés par Maison Bloom selon des critères objectifs (état, marque, marché, rareté).

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5.1. Modes de paiement acceptés

• Carte bancaire

• Twint

 

Le paiement est dû immédiatement lors de l’achat.
 

Pour certaines prestations (privatisation, cours), un acompte peut être requis.

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6. Rendez-vous d’essayage

Pour chaque essaye, le showroom est privatisé. Les essayages s’effectuent donc exclusivement sur rendez-vous.

 

6.1. Annulation

• Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant le rendez-vous.

• En cas de non-présentation, Maison Bloom se réserve le droit de facturer des frais de mobilisation du showroom de CHF 50.-.

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6.2. Package premium

Maison Bloom peut proposer un service d’essayage privé premium incluant :

• Boissons

• Amuse-bouche & mignardise

• Ambiance personnalisée

• Photoshooting

 

Conditions et tarifs détaillés sur demande.

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7. Ventes – Retours – Garantie

7.1. Absence de retours

Les robes seconde main ne sont ni reprises ni échangées.

 

7.2. Aucune garantie sur-mesure

Maison Bloom n’effectue pas de retouches.
La cliente est responsable de faire appel à une couturière.

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8. Dépôt-vente (pour les déposantes)

La déposante confie sa robe à Maison Bloom pour une durée déterminée dans le cadre d’un contrat de dépôt-vente signé individuellement.

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8.1. Commission

Maison Bloom applique une commission sur le prix de vente final. Le montant est discuté avec la déposante lors du rendez-vous au showroom.

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8.2. Paiement à la déposante

Le règlement intervient sous 30 jours suivant la vente de la robe.

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8.3. Retrait de la robe

La déposante peut retirer sa robe uniquement à la fin du contrat.

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En cas de retrait anticipé de la robe par la déposante pendant la durée du contrat, des frais d’un montant forfaitaire de CHF 200.– seront dus à Maison Bloom, afin de couvrir les frais de gestion, de mise en valeur et d’immobilisation du showroom.

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Maison Bloom se réserve le droit de retourner tout article ne répondant plus aux critères d’état et de qualité.

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9. Événements pré-mariage

Maison Bloom organise des événements thématiques, des formations et des expériences pré-mariage.

 

​9.1. Réservations

Toute participation est confirmée après paiement.

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9.2. Annulation

• Remboursement intégral si annulation par Maison Bloom.

• Aucune annulation possible avant l’événement (remboursement uniquement en cas de force majeure).

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9.3. Privatisation

La privatisation du showroom est soumise à un tarif horaire ou forfaitaire défini lors de la réservation.

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10. Protection des données

Maison Bloom s’engage à respecter la législation suisse relative à la protection des données.

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Les données collectées servent exclusivement à :

• la gestion des rendez-vous ;

• la communication commerciale ;

• la gestion du dépôt-vente ;

• les inscriptions aux événements.

 

Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

 

L’utilisateur peut demander à tout moment la modification ou la suppression de ses informations personnelles.

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11. Responsabilité

Maison Bloom ne pourra être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des articles achetés ;

• d’un retard de livraison ou d’un problème externe (transporteur, cas de force majeure) ;

• de dommages causés par un fournisseur tiers (ex. : couturière) ;

• d’événements imprévus empêchant la tenue d’un événement.

 

12. Droits d’auteur & propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, photos, logo) sont la propriété de Maison Bloom.

Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite.

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13. Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
 

En cas de litige, le for légal est Fribourg, sous réserve des règles impératives du droit de la consommation.

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14. Modifications des conditions

Maison Bloom peut modifier à tout moment les présentes CGV.
 

La dernière version à jour est toujours disponible sur le site.